سؤال في بالك ومالقيتله جواب ؟ اكتبه خلينا نفكر فيه سوا ؟

مو كل قرار يبان صح...يكون صح فعلًا.ممكن تزيد ميزانية الإعلانات...بينما المشكلة أصلًا في متجرك.وممكن تطلق خصومات...بينما اللي يحتاجه عميلك هو سبب يخليه يثق فيك.وممكن تضيف منتجات جديدة...بينما منتجاتك الحالية ما أخذت حقها في التسويق.التجارة الإلكترونية ما تعتمد على كثرة القرارات...تعتمد علىالمزيد..

في فرق كبير بين:“خدمة عملاء بترد” و “خدمة عملاء تكسب العميل”في متاجر الرد فيها سريع ومحترمبس العميل ما يرجعش يشتري تانيلأن التواصل كله تنفيذ … مش علاقةأحيانًا كلمة أو متابعة بسيطة بتعمل ولاء أكتر من الخصم نفسه وفي متاجر كتير بتخسر Lifetime Valueوهي فاكرة إن خدمة العملاء مجرد “حل مشاكل” رغمالمزيد..

لماذا لا توقف سلة شركات الشحن التي لاتلتزم لم اجد تاجر لايشتكي من شركة الشحن جي اند تي شحنات مسروقه، عدم تجاوب منهم ،وفريق سلة مايقدر يتخذ اي اجراء في شكاوى معلقه لنا شخصيا من اكثر من ٦ اشهر في بوابة الجودة وشركة قائمة على النصب و الاحتيال وتعليقات وتقييمات التطبيق ايضا على متجر التطبيقاتالمزيد..

تخصص صفحات هبوط عالية التحويل،و تركيز فيها على هدف واحد: جذب العميل وتحويله إلى مشتري.