سلام عليكم, الله يعافيكم انا منتجاتي من مصنعي خارج السعودية , عندي عملاء من دول الخليج , فالارخص لعملائي اني اشحن لهم من المصنع لدولتهم دايركت , المشكله الان كيف اخليهم يدفعون من سله لتجنب رسوم التحويل من البنك وايضا كيف انا اتعامل مع الطلبات بحكم انها لا تتطلب شحن من عندي لان راح يتمالمزيد..
4
3
سفر
محتاج فزعتكم
تفاعل قبل ١١ يومًا
التقييم العميل بعد حل المشكلة
التقييم بعد حل المشكلة يهمناالمشكلة التي نعاني منها أن بعض العملاء، بعد حدوث مشكلة في الطلب، يضعون تقييمًا سلبيًا، وبعد أن يتم حل المشكلة بالكامل وتعويضهم أو إرضاؤهم، لا يهتمون بالعودة لتعديل التقييم.للأسف، هذا الأمر أثر علينا بشكل كبير، لأن التقييم السلبي يبقى مؤثرًا على المتجر حتى بعد حلالمزيد..
11
1
غس
غسان
محتاج فزعتكم
تفاعل قبل ٧ أشهر
مساعدة ضرورية جدا
طلب شهاد اسره منجه كتب مل شيء مطلوب ولما احفظ و المتابعة يطلع لي خطأ وش سبب ؟