التقييم العميل بعد حل المشكلة

سفر · 2026-08-21T21:16:50.154Z

التقييم بعد حل المشكلة يهمنا المشكلة التي نعاني منها أن بعض العملاء، بعد حدوث مشكلة في الطلب، يضعون تقييمًا سلبيًا، وبعد أن يتم حل المشكلة بالكامل وتعويضهم أو إرضاؤهم، لا يهتمون بالعودة لتعديل التقييم . للأسف، هذا الأمر أثر علينا بشكل كبير، لأن التقييم السلبي يبقى مؤثرًا على المتجر حتى بعد حل المشكلة، وقد يعطي العملاء الجدد انطباعًا غير صحيح عن مستوى الخدمة. نحن نتفهم حق العميل في التقييم، لكن إذا تم حل المشكلة وأصبح العميل راضيًا، نأمل منه الاهتمام بتحديث تقييمه ليعكس تجربته النهائية معنا . تعديل التقييم بعد حل المشكلة قد يبدو أمرًا بسيطًا للعميل، لكنه بالنسبة لنا له تأثير كبير جدًا على المتجر وسمعته. ❤️

مو

مواليد

محتاج فزعتكم

تفاعل قبل ١٠ أشهر

هاذا كوبون اشتراك:s4vr9xbj

كوبون

رد

صو

صفاء الالوان التذكارية للدعاية والاعلان

محتاج فزعتكم

تفاعل قبل ٦ أشهر

مايشترون السلات المتروك

فيه ناس تحط بالسلة ما ادري ليش مايشنرون هل فيه مشكلة بالموقع

125

رد

Rana

محتاج فزعتكم

تفاعل قبل ٨ أشهر

اعطوني ملاحظاتكم

ارحّب بأي ملاحظات على تصميم متجري: https://salla.sa/roonstore هل التصفح واضح؟ فيه شيء مشتّت؟

168

Silver

محتاج فزعتكم

تفاعل قبل ١٠ أشهر

مشكلة ربط محلي وش الحل ثاني متجر لي يتعذر

السلام عليكم متجري معتمد كلي على ربط محلي كان مربوط والحين انفك وتعذر الربط وش الحل معهم؟

323

رد

مجموعات التجار

شركاء سلة

فريق سلة

روابط مهمة

مجموعات التجار

شركاء سلة

فريق سلة

روابط مهمة

التقييم العميل بعد حل المشكلة

التعليقات (1)

هاذا كوبون اشتراك:s4vr9xbj

مايشترون السلات المتروك

اعطوني ملاحظاتكم

مشكلة ربط محلي وش الحل ثاني متجر لي يتعذر